- 2022/10/14
- 宅配品代未納で商品が届かなかった。【鶴岡酒田支部】
今回、宅配の品代の口座振替がならずに未納だった為、商品を購入出来ませんでした。当然入金していなかったのが悪いですが。配達日に突然「今日は入荷しませんでした」はやめてほしいと思います。
事前に連絡なりがあっていいと思います。引き落としならなかったとしてもいつの分が入荷出来ないのか全くわかりません。お知らせ連絡が欲しいです。
この度はご意見をいただきまして、ありがとうございました。宅配の品代の請求は毎月20日までのご利用分を翌月5日に口座振替させていただきます。
万が一5日の口座振替が残高不足で振替不能の場合は再請求のハガキを送付しますのでコンビニエンスストアで当月19日までお支払いをお願いします。
19日までのお支払いをいただければ、宅配の注文は可能ですが、お支払いいただけない場合は入金が確認されるまでに一旦宅配の利用を停止させていただきますので予めご了承ください。期日内のお支払いをいただけるようにご案内してまいります。
