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組合員の声

2024/04/12
宅配で届いた果物の痛みがあるときはどうしたらいいですか?【鶴岡酒田支部】

果物の痛みがあるときはどうしたらいいですか?担当の方へ知らせてもいいんですか?何度も痛んでいる商品が届いたことはあるがどうしたらいいかわからずそのままにしていました。

この度はご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。宅配で届いた果物や野菜が万が一傷んでいた場合は、恐れ入りますが、コールセンターまたは配達担当者へお申し出ください。商品の交換や返金等の対応をいたします。

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